RU EN
RU EN

Книги на тему « деловое общение »

Анализ и оценка личности менеджера на основе социологических исследований Горбунова Н. Э.

Анализ и оценка личности менеджера на основе социологических исследований

Без эффективной направленной коммуникации будут невозможны никакие продажи, никакие переговоры. Только управляемая персоналом коммуникация обеспечит надёжное взаимопонимание, сотрудничество.

Деловая риторика: учебно-методический комплекс

Деловая риторика: учебно-методический комплекс

Формирование риторического мышления. Адресовано студентам гуманитарных вузов.

Деловое общение : курс лекций: учебное пособие Мунин А. Н.

Деловое общение : курс лекций: учебное пособие

Необходимость внедрения нового стиля мышления, социального поведения, отвечающего задачам гражданского общества, придает особое значение новой учебной дисциплине — «Деловое общение». Эта дисциплина призвана помочь студентам преодолеть стереотипы административно-командного стиля мышления, выработать умение руководить людьми, способность взвешенно анализировать любые самые сложные деловые ситуации, не бояться новизны решений, помочь даже из негативного опыта извлекать позитивные моменты, приучить к постоянному самоанализу и объективной оценке своих действий и действий окружающих людей.
Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.

Деловое общение на английском языке для начинающих : на английском языке для начинающихтелефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей: учебное пособие Коптюг Н. М.

Деловое общение на английском языке для начинающих : на английском языке для начинающихтелефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей: учебное пособие

Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке – свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.

Деловое общение: сборник контрольных заданий

Деловое общение: сборник контрольных заданий

Контрольные задания ориентированы на закрепление знаний и формирование практических умений и навыков по конструктивному деловому общению будущих специалистов СКД. Студентам предлагаются в качестве учебного материала притчи, отрывки из художественной литературы, цитаты, изречения и высказывания великих известных философов, мыслителей, ученых по актуальным аспектам и значимости делового общения.

Деловое общение: сборник контрольных заданий

Деловое общение: сборник контрольных заданий

Овладение практическими навыками и умениями делового общения позволит студентам эффективно взаимодействовать с коллегами и посетителями учреждений СКД, реализовать комфортно-психологическое общение и разнообразные техники коммуникации, ориентированные на взаимопонимание и сотрудничество.

Деловое общение: учебно-методический комплекс

Деловое общение: учебно-методический комплекс

«Деловое общение» являются формирование основ теоретических знаний и закрепление комплекса практических навыков современных форм и методов делового общения, а также навыков корректного поведения в ситуациях делового общения.

Деловое общение: учебно-методический комплекс

Деловое общение: учебно-методический комплекс

Дисциплина «Деловое общение» изучается студентами очной (в 8-м семестре) и заочной (в 9-м семестре) форм обучения и завершается зачетом. К зачету студенты обеих форм обучения представляют выполненные контрольные задания, описанные в сборнике контрольных заданий (Ивлева Т. Н. Деловое общение [Текст]: сб. контрольных заданий (работ) по направлению подготовки 014701 «Социально-культурная деятельность», профиль подготовки «Социально-культурные технологии в индустрии досуга», квалификация (степень) выпускника «бакалавр».

Документационное обеспечение управления: практическое пособие Рогожин М. Ю.

Документационное обеспечение управления: практическое пособие

В книге рассмотрены важнейшие вопросы документационного обеспечения управления организацией. Проблематика документационного обеспечения излагается комплексно, исходя из требований последних руководящих документов.
Структурно книга состоит из четырех разделов. В первом из них рассматриваются общие требования к содержанию и оформлению реквизитов, а также к стилю изложения документов делового общения. Второй раздел посвящен характеристике важнейших документов делового общения. Содержание третьего раздела дает читателям возможность изучить основы организации службы документационного обеспечения управления (ДОУ) на предприятии (в учреждении). В четвертом разделе изложено описание ключевых этапов технологии создания, обработки, передачи и хранения документов делового общения.
Все разделы книги снабжены большим количеством примеров, а также образцами оформления документов.
Книга выгодно отличается от прочих подобных изданий ярко выраженной практической направленностью содержания в сочетании с широтой освещаемого материала и в этом смысле не имеет себе аналогов.
Рекомендуется в качестве практического и справочно-методи-ческого пособия всем, кто изучает вопросы документационного обеспечения управления в учебных заведениях или сталкивается с необходимостью его организации в процессе повседневной деятельности.

Культура речи и деловое общение: учебное пособие Штукарева Е. Б.

Культура речи и деловое общение: учебное пособие

Данное учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент» и содержит теоретический материал о нормативном и функционально-стилевом аспектах культуры речи, речевом этикете, особенностях построения публичной речи, а также ряд заданий и упражнений для работы в течение семестра, которые способствуют развитию коммуникативной компетенции студентов.

Культура речи: учебное пособие Рязапова Л. З., Гарифуллина Н. К., Гаязова Г. С.

Культура речи: учебное пособие

Приведен необходимый теоретический материал, направленный на формирование коммуникативной компетенции: основные вопросы, связанные с организацией и эффективностью речевого общения; нормативный и коммуникативный, этический аспекты речевой культуры; основы мастерства публичного выступления; особенности официально-деловой письменной речи.
Значительное место в пособии занимают практикум, задания для самостоятельной работы, а также приложения с таблицами и схемами.
Пособие составлено в соответствии с Государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования и требованиями к уровню подготовки по дисциплине «Культура речи».
Подготовлено на кафедре обучения на двуязычной основе.

Методические материалы по гуманитарным дисциплинам: сборник тестов, Ч. 3. Тесты Тинякова Е. А.

Методические материалы по гуманитарным дисциплинам: сборник тестов, Ч. 3. Тесты

Особенность тестов в том, что они ориентированы на базовые знания. Для среднего звена образования тесты по философии и литературе, для вузов – философия, социология, политология, языкознание, деловое общение, риторика, зарубежная (английская и американская) литература.

Методические материалы по гуманитарным дисциплинам: сборник, Ч. 1. Методички и рабочие программы Тинякова Е. А.

Методические материалы по гуманитарным дисциплинам: сборник, Ч. 1. Методички и рабочие программы

Книга включает разработки широкого цикла гуманитарных дисциплин, кроме традиционных вузовских курсов по всему гуманитарному циклу, также курс истории искусств, лингвокультурологии, также цикл языковых дисциплин как по русскому языку так и иностранному (теория перевода), проект анализа гуманитарных дисциплин школьных программ, проект кандидатского исследования по отечественной истории, материал по коммуникативной культуре педагога.

Практика делового общения: учебное пособие Пономарева Е. А., Сенюгина И. А.

Практика делового общения: учебное пособие

Пособие подготовлено в соответствии с требованиями ФГОС ВПО, посвящено вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения; раскрывает основы делового общения с точки зрения не только этических правил и норм, но и психологических особенностей человеческого общения.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 080200.68 – Финансовый менеджмент.

Психология делового общения : элективный курс: учебное пособие Азарных Т. Д., Ознобкина И. Ф.

Психология делового общения : элективный курс: учебное пособие

Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ГОС ВПО подготовки специалистов и бакалавров всех направлений. Оно предназначено для закрепления теоретических знаний дисциплин цикла ГСЭ. Рассмотрены основные положения психологии делового общения, особенности восприятия, обмена информацией и взаимодействия людей в рамках их деловой активности.

Психология делового общения: учебное пособие Логутова Е., Якиманская И., Биктина Н.

Психология делового общения: учебное пособие

Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения.
Предназначено данное пособие для студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования по направлению подготовки 260100.62 Продукты питания из растительного сырья, а также возможно использовать для студентов по направлениям подготовки: 260800.62 Технология продукции и организация общественного питания, 260200.62 Продукты питания животного происхождения, 111400.62 Водные биоресурсы и аквакультура.

Психология управления трудовым коллективом: учебное пособие Хасанова Г. Б., Исхакова Р. Р.

Психология управления трудовым коллективом: учебное пособие

Рассмотрено понятие "трудовой коллектив", дана его характеристика, условия формирования и развития. Большое внимание уделено деятельности руководителя коллектива по его эффективному функционированию. Отдельные разделы посвящены обучению персонала и культуре делового общения.
Представлен практикум, включающий опросники, тесты, деловые игры, ситуационные задачи.
Предназначено для студентов бакалавриата, магистратуры, слушателей системы послевузовского образования. Может быть полезно широкому кругу читателей.

Речевая служебная культура: практикум Коробейникова А. А.

Речевая служебная культура: практикум

Данное издание направлено на организацию учебного процесса по дисциплине «Речевая служебная культура в деловых взаимоотношениях» и предназначено как для аудиторной, так и для самостоятельной работы студентов. В практикуме рассматриваются основные понятия речевой служебной культуры, раскрываются особенности устной и письменной деловой речи.
Практикум адресуется студентам, обучающимся по направлению подготовки 032700.62 Филология, профиль «Прикладная филология (русский язык, русская литература)».

Риторика: учебное пособие Костромина Е. А.

Риторика: учебное пособие

Учебное пособие предназначено для студентов нефилологических вузов, изучивших основы культуры речи и совершенствующих далее свое речевое мастерство. Особое внимание в пособии уделяется вопросно-ответной форме коммуникации и деловой риторике, то есть умению вести переговоры, в т.ч. телефонные, поддерживать деловую беседу, выступать с докладом и т.п. Пособие включает конспект лекций, контрольные задания, методические рекомендации по их выполнению и глоссарий по дисциплине.

Русский язык и культура речи: курс лекций Трофимова Г. К.

Русский язык и культура речи: курс лекций

Курс лекций создан на основе Государственного образовательного стандарта с учетом требований подготовки специалистов негуманитарного профиля. Он состоит из пяти разделов: язык как средство общения, литературный язык и культура речи, культура научной речи, культура официально-деловой речи, основы риторического искусства. Курс не только дает теоретические знания, но и учит применять их в практической деятельности студента в вузе, а также помогает развитию профессиональной компетенции будущего специалиста.
Предназначен для студентов технических вузов. Может быть использован преподавателями при проведении занятий в учебных заведениях негуманитарного профиля и интересен для тех, кто занимается повышением профессионального уровня и совершенствованием культуры речи.

1