Конфликтология: учебник под ред. В.П. Ратникова

Конфликтология: учебник

Автор: под ред. В.П. Ратникова
Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.
543 страницы

В учебнике рассмотрены теоретические основы и история становления конфликтологии, раскрыто понятие конфликта, приведена типология конфликтов. Изложены объективные и личностные элементы конфликта, описаны его причины, функции и динамика. Указаны отличительные особенности внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов, представлены способы предупреждения и разрешения конфликтов, осуществляемые в том числе при помощи переговоров. Проанализированы философские аспекты конфликта.

Содержание